Soc en Bru Morant
Consultor, xef executiu, coach i formador.
He vist restaurants amb una cuina brillant i un servei impecable tancar. No per manca de talent, sinó per falta de sistema. Per moltes hores que hi hagi al darrere, res serveix si no s’aconsegueix convertir tota aquella feina en benefici.
Fa més de 30 anys que treballo en hostaleria, entre fogons, equips, restaurants i hotels. He après que el que fa viable un restaurant no és només el «què es fa», sinó el «com es fa».
La cuina és creativitat i passió.
La sala, emoció i servei.
Però el negoci és comerç.
I entendre això vol dir que cada compra, cada producció, cada servei, cada mise en place i cada interacció amb el client, per insignificant que sembli, o dona pasta o la tira a les escombraries.
Per això vaig crear Sistemics2: una consultoria estratègica de negoci especialitzada en hostaleria.
Sistemics2 és provocació.
Defenso que la nova hostaleria és una manera d’entendre el restaurant com un sistema viu, on tot forma part d’un propòsit i un objectiu. En això soc de blancs o negres: o el restaurant et funciona o si no et pregunto:
¿Per què inverteixes tantes hores de la teva vida en una cosa que no et dona calés ni felicitat?
En la meva carrera professional he anat recollint coneixements en cuina i gastronomia, gestió de costos, enginyeria de menús i com fer que un restaurant tingui les eines per funcionar de manera eficient. Però una bona cuina, tota sola, no transforma un negoci. Per això també m’acompanyen les meves inquietuds pel creixement personal, la PNL, el coaching, el neuromàrqueting i l’estratègia de negoci.
Tot aquest coneixement m’ha permès idear el mètode
ICS2 —Investigar,
Construir i Sistematitzar—
A Sistemics2 convertim el que descobrim en prioritats,
eines i formes de treball que es puguin implementar,
controlar i millorar amb l’equip.
I aquí també hi entres tu. Les creences, les emocions i la manera com entens el teu paper condicionen què decideixes, què delegues i què continues carregant. El coaching i la formació formen part d’aquest treball: no només farem cuina i números. Per això provoca Sistemics2: perquè va a la font, a les decisions i les dinàmiques que sostenen el que passa al teu restaurant.
Què vols que et doni aquest negoci? Benefici, creixement, estabilitat, llibertat per obrir un altre projecte o temps per viure fora del restaurant. Definir-ho dona sentit als objectius de l’empresa i a l’esforç que hi vulguis dedicar durant el mentoratge.
El temps de vida que dediques al negoci és el més valuós. Sistemics2 neix per connectar el negoci que vols construir amb la vida que vols viure.
Perquè l’èxit no és una meta. És una manera d’entendre el camí. És un sistema. I es pot entrenar.
Sistemics2
Consultoria estratègica de negoci especialitzada en hostaleria. Gastronomia, gestió i lideratge per connectar els objectius del restaurant amb la vida que vols viure.
Explora Sistemics2Coneix la meva trajectòria professional, experiència i formació. Un espai per connectar i continuar la conversa sobre negoci, hostaleria i lideratge.
Visita el meu LinkedIn
Xarxa de Negocis
Sistemics2 és membre de la Xarxa de Negocis de la Cambra de Comerç de Barcelona. Una vinculació empresarial que forma part del nostre entorn professional.
Coneix la XNCSistemics2 és un ecosistema de talent, mètode i recursos.
Professionals i empreses independents que s’incorporen a cada projecte segons el que necessita el restaurant i el que vols aconseguir.
Des de Sistemics2 investiguem, definim prioritats i coordinem les aportacions. Cada partner hi posa el seu coneixement especialitzat, connectat amb els objectius del projecte. Així, les decisions sobre costos, operativa, lideratge o venda formen part d’un pla compartit, amb accions que es poden implementar, controlar i millorar.
Tu coneixes el teu negoci. Nosaltres hi sumem perspectiva, especialització i capacitat d’actuar. Treballem amb tu i amb el teu equip perquè les millores arrelin i el restaurant guanyi marge, autonomia i capacitat de créixer.
Oficis diferents. Un propòsit compartit:
fer créixer el teu negoci i sostenir el que construïm.
Coneix les persones i les empreses que formen part de l’ecosistema Sistemics2.
Les persones que sumen al projecte.
Seguretat alimentària, auditories i APPCC
Coneix la seva aportació
Tanca la informació
Per què t’interessa?
La confiança dels teus clients es construeix cada vegada que serveixes un plat. Vols treballar amb la tranquil·litat que les coses es fan bé, que l’equip sap com actuar i que la reputació del restaurant està protegida. Amb Lucero pots convertir els dubtes sobre seguretat alimentària en pautes clares i aplicables, perquè cuidar el client comenci molt abans que el plat arribi a taula.
Què aporta al projecte?
Auditories tècniques de seguretat alimentària, elaboració de documentació, implantació i seguiment de sistemes APPCC i formació de l’equip. Dins dels projectes Sistemics2, adapta els procediments a la recepció, conservació, manipulació i servei dels aliments, i defineix els controls necessaris per detectar i corregir desviacions.
Digitalització d’autocontrols i APPCC
Coneix la seva aportació
Tanca la informació
Per què t’interessa?
El temps del teu equip val massa per perdre’l entre papers i registres que costa trobar. Vols que els controls siguin fàcils de completar i poder consultar què passa sense haver d’anar al darrere de tothom. Amb Digital Alimentaria pots reduir la càrrega administrativa i dedicar més atenció a la cuina, al servei i als teus clients.
Què aporta al projecte?
Una aplicació que transforma els registres d’autocontrol i APPCC en un sistema digital, amb una interfície intuïtiva i accés a informes i anàlisis en temps real. Dins dels projectes Sistemics2, aporta l’eina per integrar aquests registres en la rutina de treball, centralitzar la informació i facilitar-ne la supervisió.
Autoconeixement, lideratge i gestió d’equips
Coneix la seva aportació
Tanca la informació
Per què t’interessa?
Dirigir un equip també et posa davant de tu mateix: com reacciones sota pressió, què et costa dir i com afrontes els desacords. Conèixer-te millor et dona més opcions per actuar i comunicar-te amb confiança. Amb Pep pots desenvolupar una manera de liderar que et permeti abordar converses difícils, construir acords i cuidar les relacions sense deixar de posar límits.
Què aporta al projecte?
Formació i acompanyament en lideratge, comunicació assertiva, gestió emocional i resolució de conflictes, a través del coaching, la PNL, DISC i l’Anàlisi Transaccional. Dins dels projectes Sistemics2, vincula aquest treball amb els objectius de l’empresa, la coordinació de l’equip i la responsabilitat compartida.
Selecció de personal i formació
Coneix la seva aportació
Tanca la informació
Per què t’interessa?
Quan incorpores algú, hi poses temps, expectatives i una part del futur del restaurant. Vols trobar persones que encaixin amb la feina, amb l’equip i amb la manera com vols fer les coses. Amb Xavier pots afrontar la selecció amb les necessitats ben definides i candidatures valorades, per construir l’equip amb qui tirar endavant el teu projecte.
Què aporta al projecte?
Selecció especialitzada en hostaleria, amb candidatures qualificades i validades per a cuina, sala, recepció i posicions de comandament, així com formació a mida. Dins dels projectes Sistemics2, connecta les necessitats de l’organització amb la cerca de perfils i el desenvolupament de les competències de l’equip.
Neurovenda, neuromàrqueting i desenvolupament comercial
Coneix la seva aportació
Tanca la informació
Per què t’interessa?
Quan el teu equip entén com decideix el client i què valora, pot recomanar millor, explicar amb més confiança el que ofereixes i acompanyar la compra d’una manera natural. Amb Miquel pots transformar la manera com la sala es comunica i ven, perquè cada interacció sigui una oportunitat per millorar l’experiència, augmentar el tiquet mitjà i impulsar la venda complementària, sense convertir la venda en una pressió.
Què aporta al projecte?
Miquel aporta més de 30 anys d’experiència en vendes, màrqueting, direcció comercial i formació d’equips. A NeuroAcademy porta la neurovenda, el neuromàrqueting i la comunicació comercial al terreny pràctic, amb formació per desenvolupar les habilitats de recomanació i argumentació dels equips.
Dins dels projectes Sistemics2, connecta allò que ofereix el restaurant amb allò que el client valora, treballant amb l’equip de sala perquè la comunicació comercial sigui coherent amb la proposta del negoci i contribueixi a la seva rendibilitat.
Assessorament energètic
Coneix la seva aportació
Tanca la informació
Per què t’interessa?
Obrir la factura de la llum o del gas i pensar «com pot ser que pagui tant?» desgasta. Sobretot quan reps ofertes que prometen estalvi, però no tens clar de qui et pots refiar. Amb Marc tens algú al teu costat per entendre què pagues i valorar un canvi amb tranquil·litat. L’objectiu és contenir la despesa i recuperar marge, amb estalvis orientatius d’entre un 10 % i un 25 % quan el consum i les condicions de contractació ho permeten.
Què aporta al projecte?
Revisió de factures de llum i gas, anàlisi de tarifes, potències i condicions de contractació, comparació d’alternatives i estimació del possible estalvi anual. Dins dels projectes Sistemics2, incorpora aquesta anàlisi al control dels costos del restaurant i ofereix acompanyament per resoldre dubtes sobre cada proposta abans de contractar.
Per què contractar-nos?
Perquè el teu equip pot ser molt més
No són només cuiners i cambrers
Poden ser venedors de l’ADN de la teva marca. El teu valor és únic i no el pot improvisar qualsevol: es troba, es mastega, s’alinea i es fa visible a través del teu equip
Perquè si ho mantens tot igual, seguiràs igual
Són mals de caps i ho sabem
Potser ara no tens temps, ni diners, ni cap espai mental. Però aquest és el senyal que necessites per aturar-te… i redissenyar el sistema. No fer-ho et costa vendes, energia, motivació i futur. Fer-ho amb Sistemics2 et retorna claredat, llibertat i sentit
Perquè contractar Sistemics2 no és una despesa
És una inversió en tu mateix
En la teva energia, en la teva rendibilitat, en la teva qualitat de vida. És passar de gestionar el caos… a liderar amb visió. És recuperar el teu lloc com a cap de cuina, cap de sala, cap de restaurant… i sobretot com a cap de la teva vida
Perquè no venem consultoria
T’acompanyem a construir el camí
Hi ha molts serveis que t’ajuden a millorar la facturació. D’altres et proposen controlar costos, fer millor màrqueting o tenir més reserves. Sistemics2 va més enllà. Treballem amb tu perquè recuperis el negoci que volies tenir… i la vida que volies viure
Perquè parlem el teu idioma…
i creiem que pots anar més lluny
Coneixem les cuines plenes de nervis,
les sales amb la pressió dels clients,
els fulls d’Excel oblidats,
els congeladors plens d’andròmines…
i la por a tancar.
Però també coneixem el poder de posar nom al que et passa, coneixem com crear un sistema, i com fer que tornis a sentir el teu propòsit
Perquè no et canviem la carta
Et canviem la mirada
Amb Sistemics2 descobreixes que vendre més no és insistir: és aconseguir amb estratègia que el teu producte generi una experiència coherent, on tot connecta: el plat, l’espai, l’equip, la música, el somriure… i els diners
Posem les peces al seu lloc?
Explica’m en quin punt és el teu restaurant,
què vols aconseguir i què t’està frenant.
Et diré amb claredat què veig i per on començaria.