by Bru | juny 10, 2025 | GENERAL
Si no escandalles, no tens un restaurant… tens una ruleta russa Aquest és el primer post d’una sèrie on desmuntarem, una per una, les fuites de diners més habituals en un restaurant. Si vols reduir costos de veritat, queda’t a prop. Cada post, un...
by Bru | maig 21, 2025 | GENERAL
No tots els plats són iguals. Ni tots els clients. (Si puges el que no toca, ho pagues car.) Un cop vaig veure apujar 1,50 € a un dels plats més venuts. Van pensar:“És el plat estrella, ningú es queixarà i guanyarem molt”. Va ser un error. Va deixar de sortir....
by Bru | maig 21, 2025 | GENERAL
Pujar preus al restaurant sense semblar car (Pista: el tiquet mitjà no menteix) Pujar preus al restaurant no és qüestió de tarifes, sinó de percepció. Una clienta en pagar et va somriure i et va dir: “Tot estava boníssim… i tan bé de preu! … sembla increïble”I...
by Bru | maig 20, 2025 | GENERAL
Vols pujar preus al teu restaurant sense perdre clients? Imagina la típica conversa després d’un mal servei. Quatre taules mal comptades. Els clients no han consumit gairebé res… la caixa buida… i massa factures damunt la taula del despatx. ¡Pum, se t’encén la...
by Bru | maig 2, 2025 | GENERAL
Al teu equip hi ha més teatre que a Broadway… però ningú no l’assaja Si treballes en hostaleria, segur que t’has topat amb alguna de les manipulacions psicològiques en hostaleria El xef que sembla sortit d’una dictadura bananera. El cambrer que necessita...